شركة مطارات جدة

شركة مطارات جدة

المقدمة إلى شركة مطارات جدة

مقدمة عن شركة مطارات جدة:

تأسست شركة مطارات جدة عام 2022 كشركة حكومية تابعة لشركة مطارات القابضة، وتهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة في مطار الملك عبد العزيز الدولي، وتحويله إلى مركز رئيسي للطيران في المنطقة. تلتزم الشركة بتطبيق أفضل الممارسات الدولية في مجال تشغيل وإدارة المطارات، وتسعى إلى توفير تجربة سفر مميزة للمسافرين.

نظرة عامة على مطارات جدة:

تُعدّ مطارات جدة بوابة المملكة العربية السعودية على البحر الأحمر، حيث تُشرف على تشغيل وإدارة مطار الملك عبد العزيز الدولي، أحد أهم المطارات في الشرق الأوسط والعالم. يقع المطار على بعد 19 كيلومترًا شمال مدينة جدة، ويُعدّ مركزًا رئيسيًا للخطوط الجوية العربية السعودية، ويخدم ملايين المسافرين سنويًا.

التاريخ والتطور

تأسيس شركة مطارات جدة:

تأسست شركة مطارات جدة عام 2022 كشركة حكومية تابعة لشركة مطارات القابضة. جاء تأسيسها في إطار خطة الحكومة السعودية لخصخصة قطاع الطيران وتحسين الخدمات المقدمة في المطارات.

الإنجازات والتطورات الرئيسية:

حققت شركة مطارات جدة العديد من الإنجازات والتطورات خلال فترة قصيرة من تأسيسها، منها:

  • زيادة أعداد المسافرين: ارتفع عدد المسافرين عبر مطار الملك عبد العزيز الدولي بشكل ملحوظ خلال فترة تولي شركة مطارات جدة لإدارته.
  • تطوير البنية التحتية: عملت الشركة على تطوير البنية التحتية للمطار، بما في ذلك توسيع مبنى الركاب، وتحسين أنظمة المراقبة والسلامة، وتطوير الخدمات المقدمة للمسافرين.
  • جذب شركات الطيران: نجحت الشركة في جذب العديد من شركات الطيران الجديدة إلى المطار، مما أدى إلى زيادة عدد الرحلات الجوية المتاحة.
  • الحصول على الجوائز: حصلت الشركة على العديد من الجوائز العالمية تقديرًا لتميزها في مجال تشغيل وإدارة المطارات.

التأثير على قطاع الطيران في جدة:

كان لشركة مطارات جدة تأثير كبير على قطاع الطيران في جدة، حيث أدت إنجازاتها إلى:

  • تحسين الخدمات المقدمة للمسافرين: أصبح مطار الملك عبد العزيز الدولي يقدم خدمات مُميزة للمسافرين، مما جعله من أفضل المطارات في المنطقة.
  • زيادة عدد الرحلات الجوية المتاحة: أدى جذب شركات الطيران الجديدة إلى المطار إلى زيادة عدد الرحلات الجوية المتاحة، مما سهل على المسافرين السفر من وإلى جدة.
  • خلق فرص العمل: ساهمت الشركة في خلق العديد من فرص العمل في قطاع الطيران في جدة.

البنية التحتية والمرافق

مرافق المحطة:

تمتلك شركة مطارات جدة مرافق محطة حديثة وحديثة تتضمن:

  • مبنى الركاب: تم توسيع مبنى الركاب بشكل كبير لزيادة قدرة المطار على استقبال المزيد من المسافرين.
  • صالات الانتظار: توفر الشركة صالات انتظار مريحة وفسيحة للمسافرين.
  • الأسواق الحرة: يوجد العديد من الأسواق الحرة في المطار التي تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات.
  • المطاعم والمقاهي: يوجد العديد من المطاعم والمقاهي في المطار التي تقدم مجموعة متنوعة من الأطعمة والمشروبات.
  • خدمات المسافرين: توفر الشركة العديد من خدمات المسافرين، مثل: خدمة تسجيل الوصول الذاتي، وخدمة نقل الأمتعة، وخدمة المساعدة للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة.

مشاريع توسيع المدرجات:

تعمل شركة مطارات جدة على تنفيذ العديد من مشاريع توسيع المدرجات، وذلك لزيادة قدرة المطار على استقبال المزيد من الطائرات. تشمل هذه المشاريع:

  • بناء مدرج جديد: يتم بناء مدرج جديد بطول 4,000 متر.
  • توسيع المدرج الحالي: يتم توسيع المدرج الحالي ليصبح بطول 4,500 متر.
  • إنشاء مواقف جديدة للطائرات: يتم إنشاء مواقف جديدة للطائرات.

مبادرات التكامل التقني:

تُطبق شركة مطارات جدة العديد من مبادرات التكامل التقني، وذلك لتحسين الخدمات المقدمة للمسافرين وزيادة كفاءة العمليات. تشمل هذه المبادرات:

  • نظام تسجيل الوصول الذاتي: تم تطبيق نظام تسجيل الوصول الذاتي، مما يسمح للمسافرين بتسجيل الوصول لرحلاتهم دون الحاجة إلى الوقوف في طوابير الانتظار.
  • نظام تتبع الأمتعة: تم تطبيق نظام تتبع الأمتعة، مما يسمح للمسافرين بتتبع أمتعتهم عبر الإنترنت.
  • نظام معلومات الرحلات: تم تطبيق نظام معلومات الرحلات، مما يسمح للمسافرين بالحصول على معلومات عن رحلاتهم في الوقت الفعلي.

الخدمات المقدمة

خدمات الركاب:

1. إجراءات تسجيل الوصول والصعود:

  • توفر شركة مطارات جدة العديد من خيارات تسجيل الوصول، بما في ذلك:
    • تسجيل الوصول عبر الإنترنت.
    • تسجيل الوصول من خلال أكشاك الخدمة الذاتية.
    • تسجيل الوصول من خلال مكاتب تسجيل الوصول التقليدية.
  • توفر الشركة أيضًا خدمة تسريع إجراءات الصعود للركاب من الدرجة الأولى ودرجة الأعمال.

2. مرافق الصالات:

  • توفر شركة مطارات جدة العديد من الصالات للمسافرين، بما في ذلك:
    • صالات الدرجة الأولى ودرجة الأعمال.
    • صالات لكبار الشخصيات.
    • صالات مخصصة للنساء.
    • صالات للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة.
  • تقدم هذه الصالات العديد من الخدمات، مثل:
    • الطعام والشراب.
    • خدمة الإنترنت.
    • أماكن للراحة.
    • أماكن للعمل.

3. التعامل مع الأمتعة:

  • توفر شركة مطارات جدة خدمة نقل الأمتعة للمسافرين.
  • يمكن للمسافرين أيضًا استخدام خدمة تخزين الأمتعة.

خدمات الشحن:

1. مرافق التعامل والتخزين:

  • توفر شركة مطارات جدة مرافق حديثة للتعامل مع الشحن، بما في ذلك:
    • مستودعات تخزين كبيرة.
    • معدات حديثة للتعامل مع البضائع.
    • أنظمة متطورة للتتبع والتحكم.

2. خدمات إعادة توجيه البضائع:

  • توفر شركة مطارات جدة خدمة إعادة توجيه البضائع إلى أي مكان في العالم.

الخدمات الإضافية:

1. التجزئة والسلع الحرة:

  • توفر شركة مطارات جدة العديد من المتاجر التي تبيع مجموعة متنوعة من المنتجات، بما في ذلك:
    • الملابس.
    • الإلكترونيات.
    • العطور.
    • الهدايا التذكارية.
  • توفر الشركة أيضًا العديد من متاجر السلع الحرة.

2. خيارات تناول الطعام:

  • توفر شركة مطارات جدة العديد من خيارات تناول الطعام، بما في ذلك:
    • المطاعم العالمية.
    • المطاعم العربية.
    • المقاهي.
    • الوجبات السريعة.

شراكات الشركات الجوية والمسارات

التعاون مع الشركات الجوية الكبرى:

تُعقد شركة مطارات جدة شراكات مع العديد من شركات الطيران الكبرى، بما في ذلك:

  • الخطوط الجوية العربية السعودية.
  • طيران الإمارات.
  • الخطوط الجوية القطرية.
  • الخطوط الجوية التركية.
  • الخطوط الجوية البريطانية.
  • الخطوط الجوية الفرنسية.

تُساهم هذه الشراكات في زيادة عدد الرحلات الجوية المتاحة من مطار الملك عبد العزيز الدولي، وتُسهل على المسافرين السفر إلى مختلف أنحاء العالم.

المسارات الداخلية والدولية الرئيسية:

يُقدم مطار الملك عبد العزيز الدولي العديد من المسارات الداخلية والدولية الرئيسية، بما في ذلك:

  • المسارات الداخلية:
    • الرياض.
    • جدة.
    • الدمام.
    • المدينة المنورة.
    • تبوك.
    • جيزان.
  • المسارات الدولية:
    • لندن.
    • باريس.
    • فرانكفورت.
    • دبي.
    • الدوحة.
    • القاهرة.
    • إسطنبول.
    • نيويورك.

خطط التوسيع المستقبلية للمسارات:

تخطط شركة مطارات جدة إلى توسيع شبكة المسارات بشكل كبير خلال السنوات القادمة. تشمل خطط التوسيع:

  • زيادة عدد الرحلات الجوية إلى الوجهات الحالية.
  • إضافة وجهات جديدة إلى شبكة المسارات.
  • التركيز على الوجهات السياحية والتجارية الرئيسية.

المبادرات البيئية

جهود الحفاظ على البيئة:

تُولي شركة مطارات جدة اهتمامًا كبيرًا بحماية البيئة، وتُنفذ العديد من المبادرات للحفاظ على البيئة، منها:

  • استخدام الطاقة المتجددة:
    • تُستخدم الطاقة الشمسية في بعض مرافق المطار، مثل: محطة الطاقة الشمسية التي تم إنشاؤها عام 2019 بطاقة 3 ميجاوات.
    • تخطط الشركة لزيادة استخدام الطاقة المتجددة في المطار خلال السنوات القادمة.
  • إعادة التدوير:
    • يتم إعادة تدوير النفايات في المطار، مثل: الورق، والبلاستيك، والمعادن.
    • تتعاون الشركة مع شركات متخصصة لإعادة تدوير النفايات.
    • تُنظم الشركة حملات توعوية لحث المسافرين والموظفين على إعادة التدوير.
  • تقليل استهلاك المياه:
    • يتم استخدام تقنيات ترشيد استهلاك المياه في المطار، مثل: تركيب صنابير موفرة للمياه، واستخدام أنظمة الري بالتنقيط.
    • تُنظم الشركة حملات توعوية لحث المسافرين والموظفين على ترشيد استهلاك المياه.
  • توعية المسافرين:
    • تُنفذ الشركة حملات توعوية لحث المسافرين على حماية البيئة، مثل: حملة “سافر أخضر” التي تم إطلاقها عام 2020.
    • تُوزع الشركة مواد توعوية على المسافرين حول أهمية حماية البيئة.
    • تُنظم الشركة فعاليات توعوية للمسافرين حول حماية البيئة.

برامج كفاءة الطاقة:

تُنفذ شركة مطارات جدة العديد من برامج كفاءة الطاقة، منها:

  • استخدام مصابيح LED:
    • يتم استخدام مصابيح LED الموفرة للطاقة في جميع أنحاء المطار.
    • ساعد استخدام مصابيح LED على تقليل استهلاك الطاقة بنسبة 50%.
  • تحسين أنظمة التبريد والتدفئة:
    • تم تحسين أنظمة التبريد والتدفئة في المطار لزيادة كفاءة الطاقة.
    • ساعد تحسين أنظمة التبريد والتدفئة على تقليل استهلاك الطاقة بنسبة 20%.
  • استخدام أنظمة التحكم في المباني:
    • يتم استخدام أنظمة التحكم في المباني لزيادة كفاءة استخدام الطاقة.
    • ساعد استخدام أنظمة التحكم في المباني على تقليل استهلاك الطاقة بنسبة 10%.

مشاريع التواصل مع المجتمع:

تُنفذ شركة مطارات جدة العديد من مشاريع التواصل مع المجتمع، منها:

  • برامج دعم التعليم:
    • تدعم الشركة العديد من برامج التعليم في المجتمع، مثل: برنامج “مطار جدة للتعليم”.
    • تُقدم الشركة منحًا دراسية للطلاب المتفوقين.
    • تُنظم الشركة فعاليات تعليمية للطلاب.
  • برامج دعم الصحة:
    • تدعم الشركة العديد من برامج الصحة في المجتمع، مثل: برنامج “مطار جدة للصحة”.
    • تُقدم الشركة خدمات صحية مجانية للمجتمع.
    • تُنظم الشركة فعاليات صحية للمجتمع.
  • برامج دعم البيئة:
    • تدعم الشركة العديد من برامج حماية البيئة في المجتمع، مثل: برنامج “مطار جدة للبيئة”.
    • تُنظم الشركة حملات توعوية لحماية البيئة.
    • تُشارك الشركة في الفعاليات البيئية.

الأثر الاقتصادي

الإسهام في الاقتصاد المحلي:

تُساهم شركة مطارات جدة بشكل كبير في الاقتصاد المحلي، من خلال:

  • خلق فرص العمل:
    • توفر الشركة فرص عمل لأكثر من 10,000 شخص، من مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية.
    • تُقدم الشركة فرص عمل للشباب والنساء.
    • تُساهم الشركة في تقليل البطالة في المملكة العربية السعودية.
  • جذب الاستثمارات:
    • تُساهم الشركة في جذب الاستثمارات إلى المملكة العربية السعودية.
    • تُقدم الشركة حوافز للمستثمرين.
    • تُساهم الشركة في تنمية الاقتصاد الوطني.
  • زيادة الناتج المحلي الإجمالي:
    • تُساهم الشركة في زيادة الناتج المحلي الإجمالي للمملكة العربية السعودية.
    • تُساهم الشركة في تنمية الاقتصاد الوطني.
    • تُساهم الشركة في تحسين مستوى المعيشة في المملكة العربية السعودية.

خلق فرص العمل والتوظيف:

توفر شركة مطارات جدة فرص عمل لأكثر من 10,000 شخص، وتُوظف الشركة مواطنين سعوديين من مختلف أنحاء المملكة.

  • توظيف الشباب:
    • تُقدم الشركة فرص عمل للشباب السعودي.
    • تُساهم الشركة في تأهيل الشباب السعودي لسوق العمل.
    • تُساهم الشركة في تقليل البطالة بين الشباب السعودي.
  • توظيف النساء:
    • تُقدم الشركة فرص عمل للنساء السعوديات.
    • تُساهم الشركة في تمكين النساء السعوديات.
    • تُساهم الشركة في زيادة مشاركة النساء في سوق العمل.

النمو السياحي والتجاري:

تُساهم شركة مطارات جدة في النمو السياحي والتجاري في المملكة العربية السعودية، من خلال:

  • زيادة عدد المسافرين:
    • تُساهم الشركة في زيادة عدد المسافرين إلى المملكة العربية السعودية.
    • تُساهم الشركة في تنمية السياحة في المملكة العربية السعودية.
  • جذب الشركات:
    • تُساهم الشركة في جذب الشركات إلى المملكة العربية السعودية.
    • تُقدم الشركة حوافز للشركات.
    • تُساهم الشركة في تنمية التجارة في المملكة العربية السعودية.
  • الترويج للسياحة:
    • تُساهم الشركة في الترويج للسياحة في المملكة العربية السعودية.
    • تُشارك الشركة في المعارض السياحية الدولية.
    • تُنظم الشركة فعاليات سياحية.

التكامل التقني

حلول المطار الذكية:

تُطبق شركة مطارات جدة العديد من حلول المطار الذكية، منها:

  • نظام تسجيل الوصول الذاتي:
    • يسمح هذا النظام للمسافرين بتسجيل الوصول لرحلاتهم دون الحاجة إلى الوقوف في طوابير الانتظار.
    • يمكن للمسافرين تسجيل الوصول من خلال تطبيق الهاتف الذكي أو من خلال أكشاك الخدمة الذاتية.
  • نظام تتبع الأمتعة:
    • يسمح هذا النظام للمسافرين بتتبع أمتعتهم عبر الإنترنت.
    • يمكن للمسافرين تتبع أمتعتهم من خلال تطبيق الهاتف الذكي أو من خلال الموقع الإلكتروني.
  • نظام معلومات الرحلات:
    • يسمح هذا النظام للمسافرين بالحصول على معلومات عن رحلاتهم في الوقت الفعلي.
    • يمكن للمسافرين الحصول على معلومات عن رحلاتهم من خلال تطبيق الهاتف الذكي أو من خلال شاشات العرض في المطار.
  • نظام بوابة ذكية:
    • يسمح هذا النظام للمسافرين بالدخول إلى منطقة المغادرة دون الحاجة إلى إبراز جوازات سفرهم.
    • يتم استخدام تقنية التعرف على الوجه للتحقق من هوية المسافرين.
  • نظام روبوتات الخدمة:
    • يتم استخدام الروبوتات لتقديم الخدمات للمسافرين، مثل: الإجابة على الأسئلة، وتوجيه المسافرين، وتقديم المساعدة في نقل الأمتعة.

تجربة الركاب الرقمية:

تسعى شركة مطارات جدة إلى توفير تجربة رقمية متكاملة للمسافرين، من خلال:

  • توفير تطبيق للهواتف الذكية:
    • يوفر هذا التطبيق للمسافرين العديد من الخدمات، مثل: حجز الرحلات، وتسجيل الوصول، وتتبع الأمتعة، والحصول على معلومات عن الرحلات.
    • يمكن للمسافرين تحميل التطبيق من خلال متجر التطبيقات أو من خلال الموقع الإلكتروني.
  • توفير خدمة Wi-Fi مجانية:
    • توفر الشركة خدمة Wi-Fi مجانية في جميع أنحاء المطار.
    • يمكن للمسافرين استخدام خدمة Wi-Fi للوصول إلى الإنترنت والاتصال مع العائلة والأصدقاء.
  • توفير أكشاك الخدمة الذاتية:
    • توفر الشركة أكشاك الخدمة الذاتية التي تسمح للمسافرين بإجراء العديد من الخدمات، مثل: تسجيل الوصول، وطبع بطاقات الصعود، وتغيير الرحلات.
    • يمكن للمسافرين استخدام أكشاك الخدمة الذاتية دون الحاجة إلى مساعدة من الموظفين.

تحليل البيانات وتدابير الأمن:

تُستخدم البيانات لتحسين العمليات وتعزيز الأمن في المطار، من خلال:

  • تحليل البيانات لتحسين العمليات:
    • تُستخدم البيانات لتحليل أنماط حركة المسافرين وتحسين العمليات في المطار.
    • على سبيل المثال، تُستخدم البيانات لتحسين أوقات الانتظار في طوابير تسجيل الوصول.
  • تحليل البيانات لتعزيز الأمن:
    • تُستخدم البيانات للكشف عن الأنشطة المشبوهة وتعزيز الأمن في المطار.
    • على سبيل المثال، تُستخدم البيانات للكشف عن الأشخاص الذين قد يشكلون خطرًا على الأمن.

الامتثال التنظيمي وتدابير السلامة

اللوائح الجوية في المملكة العربية السعودية:

تلتزم شركة مطارات جدة بكافة اللوائح الجوية في المملكة العربية السعودية، والتي تُصدرها الهيئة العامة للطيران المدني. تشمل هذه اللوائح:

  • قانون الطيران المدني: يُنظم هذا القانون جميع جوانب الطيران المدني في المملكة العربية السعودية.
  • لوائح الطيران المدني: تُحدد هذه اللوائح المتطلبات الخاصة بتشغيل المطارات وشركات الطيران.
  • تعليمات السلامة الجوية: تُحدد هذه التعليمات المتطلبات الخاصة بسلامة الطيران.

بروتوكولات السلامة والاستعداد للطوارئ:

تطبق شركة مطارات جدة أعلى معايير السلامة، وتُنفذ العديد من البرامج لضمان سلامة المسافرين والعاملين في المطار، منها:

  • برامج تدريب مكثف للموظفين: يتم تدريب جميع موظفي المطار على إجراءات السلامة والاستعداد للطوارئ.
  • إجراءات تفتيش صارمة: يتم إجراء عمليات تفتيش صارمة على المسافرين والأمتعة والبضائع.
  • تدريبات محاكاة الطوارئ: تُجري الشركة تدريبات محاكاة الطوارئ بشكل منتظم.
  • فرق استجابة سريعة: تتوافر في المطار فرق استجابة سريعة مجهزة للتعامل مع أي حالات طارئة.

الامتثال للمعايير الدولية:

تلتزم شركة مطارات جدة بأعلى معايير السلامة والأمن الدولية، وهي حاصلة على العديد من شهادات الاعتماد الدولية، منها:

  • اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA)
  • المنظمة الدولية للطيران المدني (ICAO)
  • مجلس المطارات الدولي (ACI)

تجربة العملاء والرضا

آليات التغذية الراجعة:

تُولي شركة مطارات جدة اهتمامًا كبيرًا بتجربة العملاء ورضاهم، وتُنفذ العديد من آليات التغذية الراجعة لقياس رضا العملاء وتحسين الخدمات، منها:

  • استطلاعات الرأي: تُجري الشركة استطلاعات رأي بشكل دوري لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة في المطار.
  • نظام الشكاوى: توفر الشركة نظامًا لتلقي شكاوى العملاء والتعامل معها بشكل سريع وفعال.
  • منصات التواصل الاجتماعي: تُتابع الشركة تعليقات العملاء على منصات التواصل الاجتماعي وتتعامل معها بشكل مناسب.
  • برامج التواصل مع العملاء: تُنظم الشركة برامج للتواصل مع العملاء والاستماع إلى آرائهم واقتراحاتهم.

تحسين الخدمات بناءً على تعليقات العملاء:

تحرص شركة مطارات جدة على تحسين الخدمات بناءً على تعليقات العملاء، من خلال:

  • تحليل تعليقات العملاء: يتم تحليل تعليقات العملاء لتحديد نقاط القوة والضعف في الخدمات المقدمة.
  • وضع خطط لتحسين الخدمات: يتم وضع خطط لتحسين الخدمات بناءً على تحليل تعليقات العملاء.
  • تنفيذ خطط تحسين الخدمات: يتم تنفيذ خطط تحسين الخدمات بشكل تدريجي.
  • قياس تأثير تحسين الخدمات: يتم قياس تأثير تحسين الخدمات على رضا العملاء.

تطوير البرامج الولاءية:

تُطور شركة مطارات جدة برامج الولاءية لتعزيز رضا العملاء وجذب المزيد من المسافرين، من خلال:

  • تقديم عروض وخصومات خاصة للمسافرين الدائمين:
    • تقدم الشركة عروض وخصومات على تذاكر الطيران والخدمات الأخرى للمسافرين الدائمين.
  • تقديم خدمات VIP للمسافرين من فئة رجال الأعمال:
    • تقدم الشركة خدمات VIP للمسافرين من فئة رجال الأعمال، مثل: صالات الانتظار الخاصة وخدمات النقل.
  • تقديم برامج مكافآت للمسافرين:
    • تقدم الشركة برامج مكافآت للمسافرين، مثل: كسب نقاط يمكن استبدالها بجوائز.

التوصيات النهائية والأسئلة الشائعة

ملخص:

  • تُعد شركة مطارات جدة واحدة من أهم شركات تشغيل وإدارة المطارات في المملكة العربية السعودية.
  • تُقدم الشركة العديد من الخدمات للمسافرين، مثل: تسجيل الوصول، وتتبع الأمتعة، والحصول على معلومات عن الرحلات.
  • تُولي الشركة اهتمامًا كبيرًا بسلامة المسافرين والعاملين في المطار، وتلتزم بأعلى معايير السلامة والأمن الدولية.
  • تسعى الشركة إلى تحسين تجربة العملاء ورضاهم، وتُنفذ العديد من آليات التغذية الراجعة لتحسين الخدمات وتطوير البرامج الولاءية.

الأسئلة الشائعة حول شركة مطارات جدة:

1. ما هي خدمات الركاب المتاحة في مطارات جدة؟

تُقدم شركة مطارات جدة العديد من خدمات الركاب، منها:

  • خدمات تسجيل الوصول:
    • تسجيل الوصول عبر الإنترنت.
    • تسجيل الوصول عبر أكشاك الخدمة الذاتية.
    • تسجيل الوصول عبر مكاتب تسجيل الوصول.
  • خدمات تتبع الأمتعة:
    • تتبع الأمتعة عبر تطبيق الهاتف الذكي.
    • تتبع الأمتعة عبر الموقع الإلكتروني.
    • تتبع الأمتعة عبر شاشات العرض في المطار.
  • خدمات الحصول على معلومات عن الرحلات:
    • الحصول على معلومات عن الرحلات عبر تطبيق الهاتف الذكي.
    • الحصول على معلومات عن الرحلات عبر الموقع الإلكتروني.
    • الحصول على معلومات عن الرحلات عبر شاشات العرض في المطار.
  • خدمات أخرى:
    • صالات الانتظار.
    • متاجر التسوق.
    • المطاعم والمقاهي.
    • خدمات الصراف الآلي.
    • خدمات تحويل العملات.
    • خدمات تأجير السيارات.
    • خدمات النقل.

2. ما هي أهمية شركة مطارات جدة في الاقتصاد المحلي؟

تُعد شركة مطارات جدة من أهم الشركات في الاقتصاد المحلي، وذلك للأسباب التالية:

  • تُساهم الشركة في خلق فرص العمل: توفر الشركة فرص عمل لأكثر من 10,000 شخص.
  • تُساهم الشركة في جذب الاستثمارات: تُساهم الشركة في جذب الاستثمارات إلى المملكة العربية السعودية.
  • تُساهم الشركة في زيادة الناتج المحلي الإجمالي: تُساهم الشركة في زيادة الناتج المحلي الإجمالي للمملكة العربية السعودية.
  • تُساهم الشركة في النمو السياحي والتجاري: تُساهم الشركة في النمو السياحي والتجاري في المملكة العربية السعودية.

3. كيف تتوافق شركة مطارات جدة مع معايير السلامة الدولية؟

تلتزم شركة مطارات جدة بأعلى معايير السلامة والأمن الدولية، وذلك من خلال:

  • تطبيق اللوائح الجوية في المملكة العربية السعودية: تلتزم الشركة بكافة اللوائح الجوية في المملكة العربية السعودية.
  • تطبيق بروتوكولات السلامة والاستعداد للطوارئ: تُنفذ الشركة العديد من البرامج لضمان سلامة المسافرين والعاملين في المطار.
  • الالتزام بالمعايير الدولية: تُلتزم الشركة بأعلى معايير السلامة والأمن الدولية، وهي حاصلة على العديد من شهادات الاعتماد الدولية.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

Scroll to Top